워드프레스 고급 티켓 시스템 엘리트 지원 헬프데스크는 워드프레스를 통해 지원 티켓 관리를 간소화하도록 설계된 강력한 플러그인입니다. 이 플러그인은 사용자가 인증 없이 다양한 문제에 대한 티켓을 제출할 수 있게 하여 등록된 사용자와 비등록 사용자 모두에게 접근 가능하게 합니다. 주요 기능으로는 사용자 정의 가능한 티켓 상태, 우선 순위 및 유형이 있으며, 티켓 통계를 추적하기 위한 직관적인 대시보드가 포함되어 있습니다. 무료 버전은 필수 기능을 제공하며, 프리미엄 릴리스는 이메일 제출, 파일 업로드 및 고급 사용자 프로필 관리와 같은 기능으로 기능을 향상시킵니다. 이는 IT 지원, 고객 관계 관리 및 서비스 요청을 포함한 다양한 응용 프로그램에 적합합니다.
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